2、知识管理是对信息管理的变革和超越

20世纪80年代美国学者D.A.马夏德(Marchand)提出：信息管理分为五个阶段：20世纪初至50年代末为文献管理阶段、20世纪60年代至70年代中期为自动化技术管理阶段、20世纪70年代末期至80年代为信息资源管理阶段、20世纪90年代为知识管理，知识管理是信息管理发展的最新阶段和最高层次。其实，信息管理只是知识管理的基础和重要组成部分，知识管理不仅仅是信息管理的发展和延伸，更是对信息管理的变革和超越。

首先，信息管理仅仅关注对显性知识的管理，而忽视对隐性知识的管理。而隐性知识往往具有独占性，开发利用价值比较高，管理难度更大。

其次，信息管理仅仅重视对现有信息的收集、整理，而忽视对新知识的生产、创造。

第三，信息管理仅仅重视对信息本身和信息技术的管理，而忽视对信息、知识活动的过程和人员的管理。

第四，信息管理仅仅关注在适当的时候、以适当的方式、向适当的员工提供适当的信息，将信息简单地视为企业的免费资源；而未能对知识进行资本化运作以实现知识增值。

3、知识主管不能取代信息主管

伦敦学者迈克尔。厄尔和伊恩。斯科特教认为：企业中知识主管们的作用已经超出了信息技术的范围，进而包括诸如培训、技能、奖励、战略等。由于知识管理涉及的范围大大超出信息技术，所以企业需要一位善于思考的人把人力资源方面、信息技术和战略等有机结合起来。企业在设立知识主管时不应将知识管理视为信息管理的延伸，以免以知识主管完全取代信息主管，因为这容易导致把知识管理的工作重点放在技术和信息开发上，而不是置于知识共享、创新和增值上。卡尔。弗拉保罗认为：在企业中，知识主管的地位居于首席执行官(CEO)和信息主管之间，也就是说，知识主管接受公司首席执行官的领导，并有权领导信息主管。

由此可见，知识管理不是信息管理的简单延伸和发展，而是对信息管理的一种变革和超越，是一种全新的企业管理模式。

误区之二：知识管理就是人力资源管理

人既是知识存储的载体，又是知识创新的主体。知识管理十分重视人力资源管理。但不意味着知识管理就是人力资源管理。

1、人力资源管理只是知识管理的重要组成部分

著名知识管理专家托马斯。H.达文波特说：“既然知识主要寓于员工之中，而且是员工对其加以利用和分享，以获得经营结果，那么知识管理就不仅仅是管理信息和信息技术，而且也是管理人。”[10]也就说，知识管理最终需要落实到对人的管理上。但是，知识管理还涉及企业的发展战略、信息技术、研究开发、业务流程、客户关系、企业文化等诸多领域，这些是人力资源管理远远无法所及的。因此，人力资源管理只是知识管理的重要组成部分。
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